Questions fréquentes
D’où sont expédiés les produits ?
Les produits de cette boutique sont destinés à être expédiés directement par nos fournisseurs en Chine. Le vendeur reste votre interlocuteur pour la commande.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai envisagé pour la France est de 7 à 14 jours. Le délai applicable à chaque article, incluant la préparation, doit être confirmé sur sa fiche avant la commande.
Comment suivre ma commande ?
Utilisez le lien de suivi reçu dans votre confirmation d’expédition. Si vous ne le retrouvez pas, contactez-nous avec votre numéro de commande.
Puis-je changer d’avis ?
Pour les achats à distance, vous disposez en principe de 14 jours après réception pour notifier votre rétractation, sous réserve des exceptions légales. Contactez-nous pour les modalités de retour.
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