Retours et remboursements
Votre droit de rétractation
Pour un achat de biens à distance, vous disposez en principe de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre décision de vous rétracter, sans justification, sous réserve des exceptions légales effectivement applicables au produit. Pour plusieurs biens livrés séparément dans une même commande, le délai court à compter de la réception du dernier bien.
Adressez une déclaration claire à contact@varzyllc.com ou utilisez le modèle de déclaration ci-dessous. Vous pouvez aussi employer le modèle ci-dessous.
Retour des articles
Renvoyez les biens au plus tard 14 jours après notification. Adresse de retour : VARZY LLC, 30 N Gould St Ste F, Sheridan, WY 82801, États-Unis.
En cas de rétractation pour changement d’avis, les frais directs de retour sont à votre charge. Les frais nécessaires au traitement d’un article défectueux, non conforme ou incorrect restent à la charge du vendeur dans les conditions légales.
Vous pouvez manipuler le bien dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement. Une dépréciation résultant de manipulations excessives peut engager votre responsabilité dans les conditions légales. L’emballage d’origine n’est pas une condition générale d’exercice du droit légal.
Les retours depuis la France vers cette adresse aux États-Unis sont internationaux. Les frais directs correspondants sont à votre charge en cas de changement d’avis.
Remboursement
Nous remboursons les sommes dues, y compris les frais de livraison standard initiaux, au plus tard 14 jours après notification de votre décision. Le remboursement peut être différé jusqu’à récupération du bien ou réception d’une preuve d’expédition, selon le premier de ces faits. Le supplément lié à un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard n’est pas remboursé. Le remboursement utilise le moyen de paiement initial, sauf accord exprès pour une autre modalité sans frais.
Bien non conforme ou défectueux
Un défaut de conformité relève des garanties légales, distinctes de la rétractation. Contactez-nous : les frais nécessaires à la mise en conformité ne sont pas à votre charge. Aucune demande de photo ou d’emballage ne réduit vos droits légaux.
Modèle de déclaration
À l’attention de VARZY LLC, 30 N Gould St Ste F, Sheridan, WY 82801, États-Unis ; contact@varzyllc.com : je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur le(s) bien(s) suivant(s) : [articles]. Commandé(s) le / reçu(s) le : [dates]. Nom et adresse du consommateur : [coordonnées]. Date : [date]. Signature uniquement pour une notification papier.